El e-commerce argentino creció 28% y la IA acelera el cambio
El comercio electrónico argentino aumentó su facturación 28% en el primer semestre de 2026. El dato confirma un crecimiento real y obliga a revisar pagos, logística, experiencia e IA.
- Por Equipo Ding
- 5 min de lectura
El comercio electrónico argentino cerró el primer semestre de 2026 con una facturación de $19,53 billones, 28% más que un año antes y por encima de la inflación acumulada del período. El dato, difundido en torno al eCommerce Day Argentina y basado en información de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, muestra que el canal digital ganó volumen real y no sólo acompañó la suba de precios.
Entre enero y junio se registraron 181,5 millones de órdenes y se vendieron 248 millones de artículos, con un ticket promedio de $107.597. Las cifras corresponden al universo y la metodología informados por CACE, por lo que conviene usarlas como referencia sectorial y no como una medición exhaustiva de cada operación realizada en el país.
Qué cambió en el mercado argentino
El crecimiento combinó más gasto, más transacciones y más productos. Las órdenes avanzaron 21% interanual y las unidades, 22%, mientras que la inflación acumulada del semestre fue de 16,8% según el dato citado por las coberturas. Esa diferencia sugiere una expansión real del canal, respaldada por mayor frecuencia de compra.
También cambió la composición de la demanda. Alimentos y bebidas lideró por unidades y por facturación; herramientas y construcción, cuidado personal y línea blanca ocuparon posiciones relevantes según el indicador. Esto confirma que la compra online ya abarca consumo cotidiano y no queda limitada a tecnología, indumentaria o eventos promocionales.
Dentro de las empresas asociadas relevadas, el canal online ya representa 28% de las ventas. A la vez, el envío a domicilio concentró 60% de las entregas y el retiro en punto de venta, 31%. La logística dejó de ser un servicio posterior a la venta: es una parte visible de la propuesta comercial y puede definir conversión, satisfacción y recompra.
La inteligencia artificial pasa de prueba a operación
Otro dato destacado es que 71% de las empresas relevadas usa inteligencia artificial en algún proceso. Los usos mencionados incluyen marketing, publicidad, automatización, personalización, inventario, catálogos, atención al cliente y logística. La oportunidad concreta está en reducir tareas repetitivas y mejorar decisiones, siempre con métricas y supervisión humana.
